1. ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

EdenSlovenia.com ist eine eingetragene Marke von Apartmaji.com d.o.o.

Die allgemeinen Bedingungen für das Anbieten von Dienstleistungen sind Teil des Vertrages, d.h. der Rechnung, zwischen Apartmaji.com d.o.o., Ljubljanska cesta 4, 4260 Bled, Slowenien, ID 99979993 als Reiseveranstalter und dem Reisenden, der das angebotene Arrangement annimmt. Alles, was in den allgemeinen Bedingungen aufgeführt ist, stellt eine rechtliche Verpflichtung sowohl für den Reisenden als auch für Apartmaji.com d.o.o. dar. Mit der Buchung bestätigt der Reisende, dass er befugt ist, diese Bedingungen in seinem Namen und im Namen aller Mitglieder der Gruppe zu akzeptieren, und dass er, wenn er eine Buchung für mehrere Personen vornimmt, für alle fälligen Zahlungen jedes einzelnen Mitglieds der Gruppe, für die er eine Buchung vornimmt, verantwortlich ist.

2. ANGEBOTE

Der Reiseveranstalter gewährleistet die Leistungen gemäß den veröffentlichten und zum Zeitpunkt der Buchungsbestätigung gültigen Informationen und gemäß der Beschreibung und dem Reisezeitraum in Übereinstimmung mit den bestätigten Buchungen, außer in Fällen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, wie Krankheit des Leistungserbringers oder seiner unmittelbaren Familie, außergewöhnliche Umstände, die weder vorhersehbar noch auszuschließen sind (Pandemien, Naturkatastrophen wie Erdbeben, Überschwemmungen, Störungen des Gesundheitswesens, Brände, Dürren, Kriege, Streiks, terroristische Aktionen und Beschränkungen, die durch die Mobilmachung der Regierung erlassen werden, Ausreiseverbot).

3. PREISE

Die Preise sind informativ. Die Preise und Steuern sind derzeit in Kraft und unterliegen der Verfügbarkeit. Die Preise verstehen sich pro Person, basierend auf zwei Personen in einem Zimmer, einschließlich Frühstück, sofern nicht anders angegeben. Alle Preise können ohne vorherige Ankündigung aufgrund von Erhöhungen durch Hotels, Fluggesellschaften, Währungsschwankungen und Treibstoffzuschlägen geändert werden.

4. RESERVIERUNG

Alle Buchungen müssen in elektronischer Form oder per E-Mail oder über die Website von Edenslovenia vorgenommen werden. Mit der Bestätigung einer Buchung bestätigt der Reisende, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Reiseleistungen zur Kenntnis genommen hat und diese Bedingungen, die sowohl für den Reisenden als auch für den Reiseveranstalter verbindlich sind, vollständig versteht und akzeptiert.

Um die Reservierung zu garantieren, ist eine Anzahlung von 30% erforderlich, sofern nicht anders vereinbart. Für Buchungen, die innerhalb von 14 Tagen vor der Ankunft getätigt werden, ist die vollständige Zahlung erforderlich. Es liegt in der Verantwortung des Reisenden, sicherzustellen, dass alle Informationen, die er dem Reiseveranstalter gibt, korrekt sind und dass die Informationen, die er von einem Reiseveranstalter erhält, weitergegeben werden. Anfragen und Reservierungen von Unterkünften können per E-Mail, schriftlich oder persönlich in einer der Niederlassungen des Reiseveranstalters sowie in den Büros unserer Partner-Reisebüros vorgenommen werden. Der Reiseveranstalter stellt dem Reisenden die entsprechenden Unterlagen in elektronischer Form zur Verfügung, die alle relevanten Informationen über die Reise enthalten, und weist auf die allgemeinen Reisebedingungen hin, die Bestandteil dieses Vertrages sind. Der Reisende ist verpflichtet, alle für den Buchungsvorgang erforderlichen Angaben zu machen. Je nach gewählter Zahlungsart ist eine Anzahlung zu leisten. Die Restzahlung ist spätestens 14 Tage vor Anreise fällig, sofern in der Buchungsbestätigung nichts anderes angegeben ist. Der Leistungserbringer behält sich das Recht vor, dem Reisenden die Leistung zu verweigern, wenn der Reisende ein Haustier in die Unterkunft mitbringt, ohne dies vorher der Agentur oder dem Leistungserbringer mitzuteilen. In diesem Fall ist der Reiseveranstalter nicht verpflichtet, Beschwerden des Reisenden über die Qualität der gebuchten Unterkunft oder der Dienstleistungen anzuerkennen.

5. BUCHUNGSBESTÄTIGUNG

Nach Eingang einer Buchung erhalten Sie von uns eine schriftliche Bestätigung. Mit der schriftlichen Bestätigung garantieren wir Ihnen alle Leistungen gemäß unserem Programm.

ONLINE- ODER TELEFONBUCHUNG Bei Online- oder Telefonbuchungen oder beim Kauf von Produkten gelten die allgemeinen Buchungsbedingungen, die auf www.edenslovenia.com oder bei der jeweiligen Agentur veröffentlicht sind. Sollten die veröffentlichten Bedingungen oder Angebotsdetails abweichen, gelten die allgemeinen Buchungsbedingungen, die auf www.edenslovenia.com veröffentlicht sind. Es wird davon ausgegangen, dass der Kunde die Bedingungen zum Zeitpunkt der Online-Buchung erhalten und akzeptiert hat. Die Buchung ist erst gültig, wenn die vollständige Zahlung erfolgt ist – 3 Tage nach der Online-Buchung oder wie vereinbart. Wenn die Zahlung für die Online-Reservierung nicht zu den vereinbarten Bedingungen eingeht, wird sie als ungültig betrachtet.

6. ZAHLUNG

Eine Anzahlung von 30 % ist bei der Buchung eines Produkts aus dem Katalog für begleitete Touren erforderlich. Für alle anderen Produkte ist eine Anzahlung von 30 % erforderlich, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die Restzahlung muss spätestens 30 Tage vor der Ankunft eingegangen sein. Der Reiseveranstalter hat das Recht, eine Buchung zu stornieren, wenn die Zahlung nicht innerhalb der vereinbarten Fristen eingegangen ist. Die Zahlung kann per Banküberweisung oder per Kreditkarte erfolgen. Die Kosten für den Spieler und den Empfänger der Banküberweisung gehen vollständig zu Lasten des Kunden.

7. UNTERKUNFT

Die angebotenen Unterkunftseinheiten werden gemäß der offiziellen Kategorisierung der zuständigen Behörde sowie dem tatsächlichen Zustand der Einheit zum Zeitpunkt der Veröffentlichung beschrieben. Die Standards der Unterkunft, der Verpflegung, der Dienstleistungen und dergleichen variieren je nach Reiseziel/Land und sind nicht vergleichbar. Die Informationen, die dem Reisenden an der Verkaufsstelle gegeben werden, verpflichten den Reiseveranstalter nicht mehr als die Informationen, die auf den Webseiten von www.edenslovenia.com oder im Katalog oder anderen gedruckten Materialien des Reiseveranstalters angegeben sind. Bitte beachten Sie, dass die Zimmer in der Regel erst nach 14.00 Uhr zum Einchecken zur Verfügung stehen. Ein früheres Einchecken muss im Voraus angekündigt werden und hängt von der Verfügbarkeit ab.

8. PFLICHTEN DES REISEVERANSTALTERS

Die Agentur ist verpflichtet, die Leistungen zu erbringen und den Leistungserbringer auszuwählen, wobei sie die Rechte und Interessen der Reisenden gemäß den Traditionen der Tourismusbranche berücksichtigt. Die Agentur wird alle oben genannten Verpflichtungen wie beschrieben erfüllen, es sei denn, es liegen Umstände vor, auf die sie keinen Einfluss hat (Artikel 2); in diesem Fall wird die Agentur wie in Artikel 12 beschrieben vorgehen.

9. PFLICHTEN DES REISENDEN

Der Reisende ist dazu verpflichtet: – über gültige Reisedokumente zu verfügen – alle Zoll- und Devisenvorschriften des Ziellandes zu respektieren und einzuhalten – alle Zoll- und Devisenvorschriften sowie die Gesetze und sonstigen Vorschriften der Republik Slowenien sowie anderer Länder, durch die er/sie reist oder in denen er/sie sich aufhält, zu respektieren und einzuhalten. Erkundigen Sie sich, ob er/sie ein Visum für das Zielland sowie für die Nachbarländer benötigt. Falls der Reisende die Reise aufgrund eines direkten Verstoßes gegen diese Vorschriften nicht fortsetzen kann, ist er für alle damit verbundenen Kosten verantwortlich. – Halten Sie sich an die Hausordnung der Unterkunftseinheit und kooperieren Sie mit dem Leistungserbringer in gutem Einvernehmen. – Legen Sie dem Leistungserbringer das Dokument vor, das die bezahlte Leistung belegt (per E-Mail oder Fax erhaltener Voucher). – die Absicht, ein Haustier in die Unterkunft mitzubringen, bekannt zu geben, auch wenn die Unterkunft als haustierfreundliche Unterkunft beschrieben ist, sowie die Art und Größe des Haustieres anzugeben.

10. REISEDOKUMENTE

cJeder Reisende ist für das Mitführen eines gültigen Reisepasses und des erforderlichen Visums verantwortlich. Die Agentur haftet nicht für die Folgen, die das Fehlen von Reisedokumenten usw. haben kann, wenn die Reisenden den Reiseveranstalter nicht darüber informieren.

11. GEPÄCK

Der Reiseveranstalter ist nicht verantwortlich für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung des Gepäcks während der Reise, einschließlich der Gepäckabfertigung beim Transfer vom Hotel zum Flughafen oder umgekehrt.

12. REISEVERSICHERUNG

Wir raten dringend zum Abschluss einer Reiseversicherung, die die Kosten für Unfälle oder Tod, die Behandlung von Krankheiten, den Rücktransport und den Verlust oder die Beschädigung von Gepäck und Ähnlichem abdeckt.

13. RESERVIERUNGSÄNDERUNGEN
Jede Änderung der Reservierung muss vorher von der Agentur bestätigt und genehmigt werden.

14. ANNULLIERUNGEN

Wenn der Reisende eine bestätigte Buchung ändern oder stornieren möchte, muss er dies schriftlich (per E-Mail oder Fax) tun. Telefonische Änderungen oder Stornierungen sind nicht zulässig und werden nicht akzeptiert. Falls der Reisende eine Änderung oder Stornierung einer bestätigten Reservierung wünscht, ist das Datum, an dem die schriftliche Stornierung während der regulären Arbeitszeiten des Reiseveranstalters eingeht, die Grundlage für die Berechnung der Kosten. Geht die schriftliche Stornierung außerhalb der regulären Arbeitszeiten des Reiseveranstalters ein, so ist das Datum der Stornierung, das die Grundlage für die Berechnung der Stornierungskosten bildet, der folgende Arbeitstag des Reiseveranstalters. Die Stornierungskosten werden wie folgt berechnet (sofern nicht anders vereinbart): Mehr als 90 Tage vor dem Anreisedatum 10% des Gesamtbetrags 89 – 61 Tage vor dem Anreisedatum 30% des Gesamtbetrags, 60 – 31 Tage vor dem Anreisedatum 70% des Gesamtbetrags, 30 – 0 Tage vor dem Anreisedatum 100% des Gesamtbetrags. Bei Nichterscheinen werden alle reservierten Leistungen in Rechnung gestellt.

Beide Parteien haben das Recht, die Reservierung jederzeit zu stornieren, wenn Beschränkungen und Maßnahmen der Regierung und der nationalen Gesundheitsbehörde aufgrund der COVID 19 das Reisen in/aus dem Land verbieten oder Sperrmaßnahmen die normale Nutzung der Dienste gemäß den aktuellen offiziellen Richtlinien beeinträchtigen. Sollte dies der Fall sein, können wir eine Befreiung mit einer Frist von 2 Jahren bestätigen, oder wir können Ihre Zahlungen zurückerstatten, wobei eine Bearbeitungsgebühr von 3% des Gesamtbetrags erhoben wird. Ein angeforderter negativer COVID-19-Test oder eine Impfbestätigung gilt nicht als Reisebeschränkung oder Ländersperre. Alle möglichen Kosten im Zusammenhang mit einem COVID-19-Test sind vom Kunden zu tragen.

15. COMPLAINTS

Jeder Reisende – Reservierungsinhaber hat das Recht, eine Beschwerde einzureichen, wenn die bezahlten Leistungen nicht erbracht wurden. Wenn die erbrachten Leistungen nicht zufriedenstellend sind, ist der Reisende verpflichtet, den Reiseveranstalter unverzüglich über die mangelhafte Leistung zu informieren und am Tag seiner Ankunft am Ort des Leistungserbringers eine Beschwerde einzureichen und das Büro des Reiseveranstalters per E-Mail unter info@edenslovenia.com oder telefonisch unter +386 31 698 966 (Arbeitszeiten des Kundendienstes) zu informieren. Der Reisende ist verpflichtet, sowohl mit dem Vertreter des Reiseveranstalters als auch mit dem Leistungserbringer in gutem Einvernehmen zusammenzuarbeiten, damit die Ursache der Beanstandung behoben werden kann. Ist der Reisende bei seiner Ankunft mit dem Zustand der Unterkunft nicht zufrieden und verlässt er die Unterkunft aus eigenem Antrieb und sucht sich eine andere Unterkunft, ohne dem Reiseveranstalter die Möglichkeit zu geben, das Problem zu lösen, die Ursache der Unzufriedenheit zu beheben oder eine andere Unterkunft für den Reisenden zu finden, hat der Reisende kein Recht, eine Rückerstattung zu verlangen oder eine Entschädigung zu fordern, unabhängig davon, ob seine Gründe berechtigt waren oder nicht. Der Reisende muss die vorgeschlagene Lösung, die der vor Ort erbrachten Leistung entspricht, akzeptieren; weitere Beschwerden werden von den Reiseveranstaltern nicht berücksichtigt oder beantwortet. Wird das Problem nach einer Intervention nicht an Ort und Stelle gelöst, so ist der Reisende verpflichtet, spätestens 60 Tage nach seiner Rückkehr von der Reise eine schriftliche Beschwerde zusammen mit Belegen und gegebenenfalls Fotos zur Untermauerung der Beschwerde per E-Mail an info@edenslovenia.com oder per Post an die Agentur zu senden. Die Agentur berücksichtigt nur vollständig dokumentierte Beschwerden, die innerhalb der 60-Tage-Frist eingegangen sind. Die Agentur ist verpflichtet, innerhalb von 8 Tagen nach Eingang der schriftlichen Beschwerde eine schriftliche Lösung für die Beschwerde zu erarbeiten. Die Agentur kann die Frist verschieben, um die Beweise zu sammeln und die Angebote des Dienstleisters zu überprüfen, jedoch nicht länger als 8 Tage. Die Agentur wird nur solche Reklamationen berücksichtigen, deren Ursache nicht vor Ort geklärt werden konnte. Der Reiseveranstalter kann weder für die klimatischen Bedingungen, die Sauberkeit und die Temperatur des Meeres noch für andere ähnliche Situationen und Ereignisse verantwortlich gemacht werden, die zur Unzufriedenheit der Reisenden führen können und nicht direkt auf die Unterkunftseinheit zurückzuführen sind (z. B. schlechtes Wetter, nicht ordnungsgemäß gepflegte Strände, Menschenmassen, verlorenes oder gestohlenes Eigentum usw.). Entscheidet sich der Reisende für das spezielle LAST-MINUTE-Angebot, so übernimmt er alle Risiken einer solchen Reise. Diese Reisen beinhalten die Ungewissheit der Tatsachen, auf die die Agentur keinen Einfluss hat, und der Reisende hat vor allem wegen des Preises eine solche Reise akzeptiert und hat daher kein Recht auf Beschwerde bei der Agentur.16. THE AGENCY’S RIGHT

16. ÄNDERUNGEN UND ANNULLIERUNGEN

Der Reiseveranstalter behält sich das Recht vor, Buchungsänderungen vorzunehmen, wenn Umstände eintreten, die nicht vorhersehbar, vermeidbar oder auszuschließen sind (siehe Artikel 2).

Eine reservierte Unterkunftseinheit kann nur nach vorheriger Benachrichtigung des Reisenden gegen eine Unterkunftseinheit der gleichen oder einer höheren Kategorie und zu dem Preis, zu dem der Reisende die Reservierung bestätigt hat, ausgetauscht werden. Wenn die Ersatzunterkunft nur in einer höheren Kategorie möglich ist, deren Preis 15 % über dem Preis der bezahlten Reservierung liegt, behält sich der Reiseveranstalter das Recht vor, dem Reisenden in Absprache mit ihm die Differenz in Rechnung zu stellen. Falls keine Ersatzunterkunft organisiert werden kann, behält sich der Reiseveranstalter das Recht vor, die Reservierung zu stornieren und den Reisenden vor Beginn der Dienstleistung zu benachrichtigen und garantiert eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Betrags. Wenn der Reiseveranstalter eine Buchung storniert, hat der Reisende keinen Anspruch auf eine Entschädigung durch den Reiseveranstalter und der Reiseveranstalter ist nur verpflichtet, den gezahlten Betrag auf das Konto des Reiseveranstalters zurückzuerstatten. Steht am Tag des Leistungsbeginns kein adäquates Ersatzgerät zur Verfügung, wird sich der Reiseveranstalter bemühen, dem Reisenden Informationen über mögliche Alternativen zukommen zu lassen.

Die Abfahrt der Exkursionen ist nur dann garantiert, wenn die bei der jeweiligen Tour angegebene Mindestteilnehmerzahl erreicht wird. Im Falle einer Stornierung Ihrer gebuchten Tour, werden wir Sie mindestens 5 Tage vor der Abfahrt benachrichtigen. In diesem Fall haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung.

17. FORCE MAJEUR

Im Falle von Ereignissen, die außerhalb der Kontrolle des Reiseveranstalters liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf höhere Gewalt, Krieg, Streiks oder Arbeitskämpfe, Annullierung von Flügen durch Fluggesellschaften, Abbruch von Aufenthalten, Krankheiten wie SARS und COVID-19, behördliche Vorschriften oder Empfehlungen, Terrorismus oder terroristische Bedrohungen, die durch behördliche Warnungen oder Empfehlungen belegt sind, Katastrophen, Brände, Erdbeben, Wirbelstürme oder andere Gründe, die vernünftigerweise außerhalb der Kontrolle des Reiseveranstalters am Reiseziel oder im Heimatland des Reiseveranstalters liegen und die die Durchführung der Reise wirtschaftlich undurchführbar, rechtswidrig oder unmöglich machen, so wie sie von den Parteien ursprünglich vereinbart wurde. In einem solchen Fall kann der Reiseveranstalter diesen Vertrag ohne Haftung durch schriftliche Mitteilung kündigen.

18. PERSÖNLICHE DATEN

Der Reisende stellt seine persönlichen Daten freiwillig zur Verfügung. Die persönlichen Daten sind für die Bearbeitung der angeforderten Dienstleistungen erforderlich. Die gleichen Informationen werden auch für die Kommunikation untereinander verwendet. Der Reiseveranstalter verpflichtet sich, die persönlichen Daten des Reisenden nicht außer Landes zu bringen oder an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies geschieht zum Zweck der Ausführung der angeforderten Leistungen. Die persönlichen Daten werden in einer Datenbank gespeichert, in Übereinstimmung mit der Entscheidung der Geschäftsleitung über die Art und Weise der Sammlung, Verarbeitung und Sicherung der persönlichen Daten. Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt sich der Reisende damit einverstanden, dass seine persönlichen Daten für Werbeangebote der Agentur verwendet werden.

19. FEHLER IN DEN VERÖFFENTLICHTEN PRODUKTEN

Unser Team tut sein Bestes, um sicherzustellen, dass alle möglichen Fehler und Irrtümer in allen unseren Veröffentlichungen vermieden werden, aber aufgrund der Arbeitsbelastung und des menschlichen Faktors gibt es immer eine Chance, dass eine falsche Information veröffentlicht wird, wofür wir uns im Voraus entschuldigen. Dies gilt unter anderem für Preise, Beschreibungen und andere verfügbare Informationen. Sobald der Fehler gefunden und gemeldet wurde, wird er auf unserer Website neu veröffentlicht, wo die aktuellsten Informationen zu finden sind. Wir bitten Sie, die Website www.edenslovenia.com auf aktuelle Informationen hin zu überprüfen. Sollte dies nicht möglich sein, senden wir Ihnen die gewünschten Informationen gerne per E-Mail oder Post zu. Sobald der Fehler auf unserer Website korrigiert wurde, sind die in der entsprechenden gedruckten Publikation veröffentlichten Informationen nicht mehr gültig. Alle Änderungen und sonstigen Ergänzungen in Bezug auf den Preis, die Beschreibung, die besonderen Bedingungen und andere Informationen werden auf der Website www.edenslovenia.com veröffentlicht, womit die Informationen in der entsprechenden gedruckten Publikation ungültig werden.

20. ERKLÄRUNG ÜBER DEN SCHUTZ UND DIE ERHEBUNG PERSONENBEZOGENER DATEN UND DEREN VERWENDUNG

Apartmaji.com d.o.o. verpflichtet sich, die persönlichen Daten der Kunden zu schützen, indem es nur die notwendigen, grundlegenden Kunden-/Benutzerdaten sammelt, die zur Erfüllung unserer Verpflichtungen erforderlich sind, die Kunden über die Verwendung der gesammelten Daten informiert und den Kunden regelmäßig die Möglichkeit gibt, über die Verwendung ihrer Daten zu entscheiden, einschließlich der Frage, ob sie ihren Namen aus den für Marketingkampagnen verwendeten Listen streichen lassen möchten oder nicht. Alle Benutzerdaten werden strengstens aufbewahrt und sind nur den Mitarbeitern zugänglich, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Alle Mitarbeiter und Geschäftspartner von Apartmaji.com d.o.o. sind dafür verantwortlich, die Grundsätze des Datenschutzes zu respektieren.

21. ERKLÄRUNG ÜBER DEN UMTAUSCH VON DEVISEN

Alle Zahlungen werden in kroatischer Währung getätigt. Der Betrag, mit dem Ihr Kreditkartenkonto belastet wird, ergibt sich aus der Umrechnung des Preises in einer anderen Währung in EUR gemäß dem aktuellen Wechselkurs der Kroatischen Nationalbank. Bei der Belastung Ihrer Kreditkarte wird derselbe Betrag in Ihre Landeswährung umgerechnet, und zwar gemäß dem Wechselkurs der Kreditkartenverbände. Infolge dieser Umrechnung kann es zu einer geringfügigen Abweichung von dem auf unserer Website angegebenen Originalpreis kommen.

22. ERKLÄRUNG ZUM SCHUTZ BEI DER ÜBERMITTLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Apartmaji.com d.o.o. verwendet Monri WSPay für Online-Zahlungen.

Monri WSPay ist ein sicheres Echtzeit-Online-Zahlungssystem für Kredit- und Debitkarten und andere Formen von Online-Zahlungen. Monri WSPay ermöglicht Kunden und Händlern die sichere Eingabe und Übertragung von Kartendaten, die nach PCI DSS zertifiziert sind. Monri WSPay verwendet ein 256-Bit-SSL-Verschlüsselungszertifikat und das kryptografische Protokoll TLS 1.2 als höchstes Schutzniveau für die Datenerfassung und -übertragung.

Für den Vertragsabschluss (Autorisierung und Zahlungsabwicklung) werden folgende persönliche Daten des Kunden benötigt:

• Vor- und Nachname
• E-Mail Adresse
• Telefon
• Anschrift
• Ort
• Postleitzahl
• Land
• Art der Karte
• Nummer der Karte
• Dauer der Karte
• CVV-Code der Karte

Monri WSPay verarbeitet oder nutzt diese persönlichen Daten nicht, außer für die Ausführung der Autorisierungsvereinbarung und die Rechnungsstellung.

MasterCard, Visa, Discover, Maestro und Diners Club werden akzeptiert.

23. HAFTUNG

Die Haftung von Apartmaji.com d.o.o. ist begrenzt. Der Reiseveranstalter übernimmt keine Verantwortung im Falle von Verspätungen oder Änderungen im Zeitplan, Versäumnissen oder Überbuchungen von Hotels, Krankheit, Tod, Wetteränderungen und -bedingungen, Streiks, Krieg, politischer Instabilität, Quarantäne und anderen Ursachen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir behalten uns das Recht vor, die Reiseroute zu ändern, um sie zum Vorteil der Reisenden zu verbessern.

24. GERICHTLICHE ZUSTÄNDIGKEIT

Der Reisende und der Reiseveranstalter sind bestrebt, eventuelle Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag beizulegen, und wenn keine Einigung erzielt werden kann, unterliegt die Angelegenheit der Entscheidung des Gerichts von Celje, das nach dem Recht der Republik Slowenien zuständig ist. HINWEIS Mit der Leistung einer Anzahlung oder der vollständigen Zahlung erkennt der Reisende die oben genannten Bedingungen in vollem Umfang an und akzeptiert sie.

Ljubljana, Mai 2024